2023年，我国经济发展受多重超预期因素冲击，在复杂多变的环境中攻坚克难，展现坚强韧性。上半年，国内经济秩序有序回归，经济呈现修复式增长；下半年，受地产调控及居民消费信心影响，在宏观经济复苏过程中出现了消费分层的现象。面对市场温度骤降，公司围绕“营销创新、整家提单、降本增效、品质交付、赋能提效”为核心，及时实施前方抢战、后方逆战的双战行动，在行业竞争持续加剧的情况下，公司聚焦核心业务和主力市场，主动出击，经过与所有志邦人同心奋战，在风浪与险滩中，再一次取得了收入、利润逆势双增长的好成绩。报告期内，实现营业收入61.16亿元，同比增长13.50%；实现归属于上市公司股东的净利润5.95亿元，同比增长10.76%，实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润5.48亿元，同比增长10.04%。

　　1、整家产品品类贡献：报告期内，公司主营业务品类包括定制厨柜、定制衣柜、木门墙板及厨用电器、成品家居等整体家居产品。公司定制厨柜业务的收入28.38亿元，占营业收入比重46.39%，同比增长3.69%；定制衣柜业务的收入25.05亿元，占营业收入比重40.96%，同比增长19.15%，木门墙板业务的收入4.10亿元，占营业收入比重6.70%，同比增长79.92%。公司已连续9年开拓衣柜相关品类业务，衣柜及成品业务体量持续提升，成为重要的业绩增长点，随着衣柜产能利用率逐渐提升，毛利空间也得到了有效释放。另外，公司2018年起开展木门墙板业务，已经持续保持高速增长，随着产品逐渐被市场接受，毛利率水平亦逐渐向好。公司已按既定规划完善整家全品类布局，通过产品套系化开发的稳步推进，定制厨柜、定制衣柜、木门墙板、卫阳、成品家居等品类协同效应优势已逐步得到市场验证。

　　2、分渠道收入贡献：报告期内，公司主营业务渠道主要分为经销业务渠道、国内大宗业务渠道、直营公司业务渠道、海外业务渠道，其中以经销业务、大宗业务渠道为主，直营公司、海外业务渠道为辅。公司经销业务渠道收入31.24亿元，占营业收入比重51.08%，同比增长7.75%，公司大宗业务渠道收入20.09亿元，占营业收入比重32.84%，同比增长21.22%；公司直营业务渠道收入4.70亿元，占营业务收入比重7.69%，同比增长18.52%；公司海外渠道业务收入1.50亿元，占营业收入比2.45%，同比增长31.86%。

　　3、经销分区域收入贡献：公司国内经销业务共分为7个区域，分别是华东、华南、华中、华北、西北、西南、东北地区。报告期内，华北、西北、东北一带的北方区域增幅较高，其他区域市场基本持平。

　　报告期内，公司提出全空间集成整家，在产品与服务的体验上进行全链路升级，旨在以生活为尺度，创造人、空间、生活的美好共鸣。随着“懒人”经济的兴起和消费升级，人们愈发注重居家体验，看重细节、艺术和功能的结合。家，不仅是一个住所，更是生活方式的呈现。志邦整家3.0，以“全空间、线大套系”的整家内核，提供一站式全空间系统集成整家解决方案。终端店面形态也在逐步升级，历经单品类单一空间发展到多品类多空间叠加，再到整家系统集成3.0店态。整家3.0融合展厅以8大套系展现融合之美，优化主流户型，延伸主流风格，全空间全案设计，全品类系统集成，全品类全案交付，人居空间场景联动，打造智慧家居生验。新模式、新产品、新店态、新交付，是公司对市场需求变化的敏锐捕捉与长期战略，也是公司进入整家定制时代竞争的底气。

　　整装赛道的崛起，为定制和装企的融合发展提供了有利条件。继2022年公司发布“超级邦”装企战略服务后，为了更好地服务装企，报告期内，公司进行了整装大家居千坪展厅的云发布，志邦整装大家居千坪展厅以BOX为基础，采用穿插分割手法，呈现一个中心，四大抓手模式，展现志邦整装展厅的未来感和定制的专业性。从住宅的基本空间状态，衍生出志邦对于人居生活环境的思考。在此基础上，公司相继发布了“超级服务邦”、“全空间高效整装”、“十大超能力”等赋能体系，并与多家优秀装企达成合作。公司携手优秀装企深度剖析装企在运营管理过程中所遇到的疑难杂症，共同探讨行业未来发展，共创共建整装新生态。

　　公司通过与装企强强联合、资源共享，开辟全新增长路径，共创共赢装企合作新模式。双方在合作模式、经营理念、服务领域等方面达成契合。公司将充分发挥定制企业产品、设计和供应链整合能力，与装企在流量承接、设计、施工、交付的优势中形成互补，双方协同分工，以新消费引领新供给，以新供给满足新需求，为消费者带来更专业的产品和服务，合力实现1+1>

　　2的战略合作效果。

　　公司不断满足当下消费者需求，以全空间一体化全案整家为着力点，打造从入户到衣帽间9大空间套系化产品，从性能、材料、工艺、封边、五金差异化升级，在产品上打造“全、美、

　　好、精、巧、康”6大价值赋能终端。2023年新品以四大风格为主体，延伸当下火热的奶油原木风+法式轻奢风，力求给消费者更舒适、更美好的体验。公司围绕“厨衣门墙卫阳配”全品类家居产品，打造全空间风格一体化、材质一体化、交付一体化的家居供应链平台。

　　公司围绕集成整家战略，自2018年起布局门墙业务，经过5年的市场开拓及渠道布局，截止报告期末全国已有983家门墙产品门店，在整家联动和新增门店的带动下，门墙业务在终端成交的重要性凸显。随着产量不断提升，门墙业务毛利率也逐步改善，是公司未来整家战略落地的重要支撑点之一。报告期内，公司在门墙业务的“渠道、产品、毛利水平、交付保障”等方面进行全面布局，计划并拉通产品端（含销售、定价、政策）、交付端、信息化等，推动研产供销全面降本，逐步提升经营质量和规模，实现合理利润，从而促进战略目标达成。

　　报告期内，公司联合主办的“第十届中国门墙柜技术大会”在报告期内顺利举办，门墙产品作为公司业务的后起之秀，传承公司定制专业，以健康静音、环保品质、空间美学为价值核。在研发设计上，打破单面框架固有思维，以门墙柜为整体特性出发，材质全面拉通，形成门墙柜套系化产品，推出无缝静音木门、突破“油改水”的核心技术。

　　在“房住不炒”的政策主旋律下，各房企都在全面践行和提升交付力。因此，高效的供应链管理、适配的产品与完善的服务是房企高品质交付、高质量发展的护城河。公司作为房产建造精装修交付标准中橱柜、衣柜、木门、收纳柜等制造供应商，致力于为房企构建全面的战略服务体系，提供解决“降本、提效、增质”的一站式工装材料整体解决方案，赋能高价值供应链。

　　公司拥有近20年定制家居工程项目经验，早在多年前率先引入国际项目管理知识体系和项目管理软件，并结合国内形势形成了适合行业要求和自身发展的工程项目管理执行及评价标准，依托定制领域前沿设计、全球供应链整合、数智化生产等实力，先后与全国优质地产企业、主板上市公司和地区龙头地产公司形成长期战略合作。面对形势多变的市场环境，公司积极开发适老公寓、企事业公寓、人才公寓、工程高定等产品，并与全球知名企业建立合作，在住宅、公寓、文旅、酒店、适老等地产业态方面积累了丰富的项目管理、安装交付、客户服务和风险控制的经验。

　　在品质红线、样板先行、资源保障、最佳实践等管理策略指导下，公司不负众望，连续多年被专业机构评为“中国房地产开发企业500强首选供应商”、“房企供应商竞争力十强”、“战略合作诚信单位”等称号。报告期内，“2023中国房地产及物业上市公司测评成果发布会”在香港成功举行，会议发布最新《2023房地产上市公司测评研究报告》并公布房地产配套供应链上市公司榜单，志邦家居凭借完善的产品供应及客户服务能力，获《2023房建供应链首选品牌上市公司投资潜力TOP5》荣誉称号。

　　中国定制家居产业经过近30年的飞速发展，成就非凡、硕果累累，成为了世界家居业一道靓丽的风景线年就开始走向国际市场，志邦大宗业务涉及北美、中东、澳洲、东南亚等地区。数年来，公司在澳大利亚获得多个优秀项目，并中标美国、加拿大、卡塔尔等多个国家的标杆项目，是澳洲丽思卡尔顿酒店、卡塔尔瑰丽酒店的指定定制家居供应商，在多个国家工程承包商中拥有良好的声誉。

　　公司通过在多国市场的高品质工程项目，不断提升海外订单服务水平，积累了丰富的海外市场运营经验，并组建了专业、高效的服务团队，从项目制管理体系的构建到完善，依托世界领先的智能制造系统，整合全球优质供应链，确保产品从设计、生产、安装到服务的每一个环节，以人为尺度、以生活为核心，不断为海外客户提供更优质的产品与服务。

　　公司积极响应国家“一带一路”政策，2022年1月，公司第一家海外品牌专卖店，在泰国曼谷开业，是志邦布局海外零售的重要开端。2023年6月，东南亚规模最大的志邦旗舰店开在新加坡开业，上下两层超1400平融合展厅，厨、衣、木、成一站购齐，让海外消费者也能体验到志邦先进的产品设计与服务，同时能够感受到我们所倡导的美好生活方式。随着曼谷、新加坡店的开业，越来越多的海外零售店相继在柬埔寨、菲律宾、缅甸、马尔代夫、马来西亚、印度尼西亚、科威特等多个国家落地。2023年11月，“志邦家居2024年全球新品发布会暨全球战略发布会”在泰国-曼谷正式发布，活动现场以《Betterhome让家更美好》为主题，发布2024

　　公司海外业务以国际B、C端业务双核驱动、齐头并进，开启了进军全球市场的新征程，迈出中国品牌高质量出海的坚实一步。这是志邦家居的一小步，却是中国定制家居的一大步。

　　2023年世界制造业大会工业互联网专场发布会在安徽省合肥市举办，会上发布了安徽省工业互联网领域系列研究成果和创新应用案例，志邦家居凭借定制行业领先的工业互联网技术，成功荣获“安徽省重点工业互联网平台(行业型)”称号。

　　公司初步搭建集营销运营平台、数字化营销平台、SBbC商城为一体的综合性营销云平台，有效解决营销获客的问题。通过构建互联网矩阵实现吸粉近百万以及近3500万的曝光量。打造总部+城市的新零售线）新模式，同时探索城市数字化运营新模式，实现营销政策数据化、自动化，通过总部、经销商和客户的三方协同互通，进行数据集成，有效提升城市运营效率和经营质量。

　　公司联合供应商建设设计云平台，一方面实现消费者所见及所得、快速设计出图，提升成交率和客户满意度；另一方面，打通设计效果图直接对接拆单系统，进一步解决了消费者个性化需求和大规模生产的矛盾，真正实现了定制家居企业C2F的客户服务模式创新。该平台节约了客户平均签单、下单等环节的时间，缩短了订单全流程交付周期，提升了订单环节的人效。

　　公司通过订单预测计划、需求计划、物控计划和总体订单计划锁定、SRM系统拉通供应商协同计划、VMI管理模式导入、TMS系统拉通订单安装与发货计划、中心仓仓网规划、送装一体化服务等手段，构建志邦精益供应链体系。实现了运输流、信息流、资金流的匹配与信息共享，消除信息孤岛，全面提升供应商管理能力与监控水平，加强供应链控制，提升整体运作效率、制造主材准时化率等。

　　公司在“制造及服务”的理念基础上，以精益生产为指导思想，以信息化、自动化为助推手段，建立工厂级、车间级、产线级生产计划一体化的制造云平台。该平台实现计划排产、优化、派工、调度及生产现场的综合管控，实现制造物流与信息流的一致并共享，大大提升了车间的交付响应速度。通过采用智能化等方式已实现制造产线%以上，为企业人效提升、人工成本节约、提升单产线产能方面作出较大贡献。

　　近年来，公司不断破解传统产业与数字技术融合的“堵点”，释放数字化转型强大势能，数智化成果再获国家层面认可。2023。